Exemples de posts LinkedIn pour dirigeants : 8 modèles commentés

Dans cinq ans, notre métier ne ressemblera plus à ce qu'il est aujourd'hui. Je ne dis pas ça pour faire peur. Je le dis parce que nous avons commencé à le voir dans nos chiffres. Nos clients ne nous demandent plus le même travail qu'il y a trois ans. Ils veulent moins de volume et plus de décision. Nous avons donc changé notre façon de recruter. Nous cherchons des profils capables d'arbitrer, pas seulement d'exécuter. Nous avons aussi accepté de refuser des projets. C'est la partie inconfortable. Le cap est simple : devenir plus utiles sur moins de sujets. Je ne sais pas encore si nous y arriverons au rythme prévu. Je sais que nous avons commencé. Et vous, sur quoi avez-vous décidé de ne plus aller ?

Nous avons lancé un nouveau service. Il n'a pas marché. L'idée venait de nous, pas de nos clients. Première erreur. Nous l'avons construit pendant quatre mois avant de le montrer. Deuxième erreur. Quand nous l'avons présenté, les retours étaient polis. Ce qui, avec le recul, était un signal clair. Nous l'avons arrêté. La décision a pris une réunion, le deuil un peu plus longtemps. Ce que nous en gardons : montrer plus tôt, même quand c'est laid. Interroger avant de construire. Depuis, aucun projet ne dépasse trois semaines sans confrontation au terrain. Un échec ne devient utile que s'il change une règle.

On répète qu'il faut publier tous les jours pour exister. Je ne le crois pas. Publier tous les jours produit surtout de la fatigue et des banalités. Ce qui installe une voix, c'est la constance, pas la fréquence. Une prise de parole par semaine, tenue deux ans, pèse plus que trente posts en un mois. La vraie contrainte n'est pas le rythme. C'est d'avoir quelque chose à dire à chaque fois. Nous avons ralenti l'an dernier. Nous avons publié moins et travaillé plus chaque texte. Les conversations qui en sortent sont plus sérieuses. Je préfère être lu par deux cents personnes qui décident que par cinq mille qui défilent.

Hier, nous avons hésité deux heures sur une seule question : garder un client difficile, ou arrêter. Le chiffre disait de garder. L'équipe disait d'arrêter. Nous avons listé ce que ce compte nous coûtait vraiment. Pas en euros, en énergie. Trois personnes passaient leurs semaines à réparer une relation qui ne se réparait pas. Nous avons arrêté. Ce n'est pas une décision héroïque, c'est une décision tardive. Nous aurions dû la prendre six mois plus tôt. Ce que j'apprends : quand une équipe et un tableur se contredisent, le tableur ne dit qu'une partie du réel.

Nous cherchons une personne pour piloter nos opérations. Avant de postuler, lisez ceci. Le poste est exigeant. Beaucoup de sujets en parallèle, peu de processus déjà écrits. Vous en écrirez une partie. Nous sommes une équipe petite. Cela veut dire de l'autonomie, et aussi de la solitude certains jours. Ce que nous offrons : des décisions rapides, un accès direct à la direction, et le droit de dire non. Ce que nous n'offrons pas : un cadre déjà stabilisé. Si cette description vous fait hésiter, c'est plutôt bon signe. Écrivez-moi, nous en parlerons franchement.

Un client industriel nous a confié un chantier que personne ne voulait ouvrir : remettre à plat sa façon de parler de son métier. Le sujet était technique, ancien, et jugé ennuyeux en interne. Nous avons passé trois semaines à écouter les équipes avant d'écrire la moindre ligne. Ce qui est ressorti n'était pas ennuyeux du tout. C'était juste jamais raconté. Le dirigeant a pris la parole lui-même. Ses équipes se sont reconnues. C'est le seul indicateur qui comptait pour lui. Je ne cite pas le nom, ce n'est pas mon histoire à raconter. Bravo à eux pour le courage d'ouvrir le sujet.

On me demande souvent la différence entre une marque et une réputation. Elle est simple. La marque, c'est ce que vous dites de vous. La réputation, c'est ce qu'on en retient. Entre les deux, il y a la preuve. C'est-à-dire ce que vos clients constatent réellement. Quand la marque promet plus que la preuve, l'écart se paie en défiance. Quand la preuve dépasse la promesse, il se passe l'inverse : les clients racontent à votre place. Dans notre métier, la plupart des problèmes de communication sont en réalité des écarts de preuve. Avant de retravailler un discours, regardez donc ce que vos clients constatent.

Nous ouvrons un second site, en région. Trois raisons, sans emphase. D'abord la proximité : la moitié de nos clients y sont déjà et nous passions trop de temps en trajet. Ensuite le recrutement : les profils que nous cherchons ne veulent pas tous vivre en capitale. Enfin la continuité : deux sites, c'est aussi une organisation plus robuste quand un imprévu survient. L'ouverture se fait en septembre. L'équipe sera petite au départ, volontairement. Merci à celles et ceux qui ont porté ce dossier pendant des mois sans en parler.