Notre engagement
Haute Voix s'engage à traiter toute demande d'adaptation avec la plus grande attention, à ne jamais opposer un refus sans avoir recherché des solutions matérielles ou pédagogiques, et à orienter de façon responsable toute personne vers une structure adaptée lorsque nous ne pouvons pas assurer une prestation de qualité eu égard au besoin fonctionnel exprimé.
Votre référent handicap
Stanislas Lucien est votre interlocuteur dédié. Vous pouvez le contacter à tout moment, avant ou pendant la formation, par courriel à l'adresse handicap@hautevoix.fr. Ce contact direct garantit une réponse personnalisée et rapide à votre demande.
Déroulement de la demande et délais
Toute demande d'adaptation suit un processus clair avec des délais garantis :
| Étape | Délai maximum engagé |
|---|---|
| Accusé de réception de la demande par le référent | 2 jours ouvrés |
| Entretien de recueil du besoin fonctionnel | 5 jours ouvrés |
| Étude de faisabilité et sollicitation d'un partenaire (si besoin) | 10 jours ouvrés |
| Proposition écrite d'adaptation, ou proposition d'orientation motivée | 15 jours ouvrés |
Règles de confidentialité strictes
Nous ne demandons ni ne conservons aucune information de santé ni aucun justificatif médical. Lors de nos échanges, seul le besoin d'adaptation fonctionnel est identifié et enregistré. Le formateur de votre session reçoit uniquement les modalités pratiques et pédagogiques à mettre en œuvre, et n'a connaissance de la nature de votre handicap qu'en cas d'accord explicite de votre part.
Catalogue indicatif des adaptations mobilisables
| Nature du besoin | Exemples d'adaptations possibles |
|---|---|
| Mobilité | Salle accessible et vérifiée en amont, place de stationnement, suivi en distanciel intégral, aménagement des exercices scéniques, pauses supplémentaires. |
| Audition | Boucle magnétique, interprète en langue des signes ou codeur, transcription en direct, supports écrits renforcés, placement en salle optimisé, sous-titrage des vidéos. |
| Vision | Supports en gros caractères ou en braille, documents compatibles avec un lecteur d'écran, description orale systématique des visuels projetés en salle. |
| Cognition, troubles dys | Supports simplifiés et aérés, temps majoré d'un tiers sur les évaluations, consignes données à l'écrit et à l'oral, fractionnement des séquences, enregistrement audio. |
| Situation psychique | Fractionnement du parcours, allègement des exercices filmés, droit de retrait d'un exercice sans justification préalable, entretien de préparation individuel. |
| Maladie invalidante, fatigabilité | Étalement du parcours de formation, réduction de la durée des journées, pauses libres accordées, distanciel partiel, report de l'évaluation de sortie. |
Spécificités de nos formations et modalités alternatives
Toutes les formations de Haute Voix reposent sur la prise de parole, le regard du groupe et, pour la majorité, sur la captation vidéo. Nous sommes conscients que ces modalités peuvent être complexes, inaccessibles ou génératrices d'anxiété. Une modalité d'évaluation alternative est systématiquement définie à l'avance pour chaque formation : restitution en comité restreint, évaluation sur la base d'un enregistrement réalisé seul, ou production écrite argumentée venant se substituer à la performance orale.
Orientation et réseau de partenaires
Si la mise en œuvre de l'adaptation nécessite une expertise externe ou excède nos capacités, Haute Voix s'appuie sur un réseau de partenaires spécialisés mobilisables : Agefiph, Ressource Handicap Formation Île-de-France, réseau Cap Emploi, et divers prestataires d'accessibilité (transcription, adaptation documentaire). Si aucune solution satisfaisante n'est trouvée, nous nous engageons à formuler un refus écrit et motivé tout en vous orientant vers un organisme plus adapté à vos besoins.